io4| meldingenadministratie
Het io4| meldingenadminstratie van GemeenteOplossingen biedt de mogelijkheid om meldingen van burgers te registreren en af te handelen. Hieronder worden puntsgewijs de beschikbare functionaliteiten genoemd die het systeem bevat.
- Beheren hoofd en subgroepen voor meldingen
- Meldingen relateren aan wijk en locatie
- Meldingen invoeren door medewerkers binnen de gemeente
- Meldingen invoeren vanaf het internet, met behulp van een statisch formulier
- Mogelijkheid voor bijvoegen van documenten bij een melding (bijv foto's)
- Mogelijkheid voor zoeken in- en uitprinten van de meldingen
- Automatisch versturen van bevestigingsemail na ontvangst van een melding vanaf het internet
- Mogelijkheid voor het doorsturen van meldingen naar interne afdelingen
- Een digitale postkamer voor meldingen per afdeling
- Postcode en wijk opzoekfunctie. Bij ingave van postcode en huisnummer worden automatisch de straat en de wijk ingevuld.
- Beheren van postcode-, adres- en wijktabellen.
- Automatisch versturen van email notificatie naar desbetreffende medewerkers bij doorsturen van meldingen naar interne afdelingen
- Geografische koppeling. Deze koppeling biedt de mogelijkheid tot het opvragen van de locatie van een melding op een standaard kaart.
De meldingen kunnen door middel van het geavanceerde workflowsysteem binnen de organisatie worden doorgezet en/of er bestaat de mogelijkheid om vervolgacties vast te leggen na het ontvangen van een bepaalde melding.
U bent hier: Producten » Digitale dienstverlening » io4| meldingenadministratie
